Covid-19 und E-Commerce-Boom verkürzen die Versandzeiten im Einzelhandel

Covid-19 und E-Commerce-Boom verkürzen die Versandzeiten im Einzelhandel

Covid-19 und E-Commerce-Boom verkürzen die Versandzeiten im Einzelhandel


Die Perfektionierung des Logistiksystems für den Versand ist zweifellos eine der großen Herausforderungen des elektronischen Handels. Einiges davon war zu Weihnachten zu sehen, als mitten im E-Commerce-Boom viele der Einzelhandelslogistiken aufgrund der gestiegenen Nachfrage unter Druck standen.

Die Wahrheit ist jedoch, dass, obwohl das oben Gesagte eine besondere Herausforderung für den Sektor darstellt, mit der Pandemie und diesem neuen Verbraucherprofil einige Fortschritte erzielt wurden.

Ein Beweis dafür ist die Verkürzung der Versandzeiten, die seit letztem März begann und in den letzten Monaten mit größerer Kraft akzentuiert wurde.

Beispielsweise wurden laut einer von Beetrack im März (dem Monat, in dem die obligatorischen Quarantänen begannen) durchgeführten Studie die Versandzeiten von durchschnittlich etwa 40 Minuten (registriert bis Dezember 2019) auf einen Bereich zwischen 20 Minuten verkürzt und 25 Minuten von diesen Daten.

Laut dem CEO von Beetrack, Sebastián Ojeda, war dies hauptsächlich auf die Tatsache zurückzuführen, dass sich viele Teile des Landes in Quarantäne befanden und folglich die Straßen geräumt wurden. Trotzdem und obwohl erwartet wurde, dass sich diese Situation mit dem ab dem dritten Quartal des letzten Jahres beobachteten Mangel an Fokus umkehren würde, ist die Wahrheit, dass dies nicht geschehen ist.

Bis November 2020 und bei geöffnetem Handel betrug der Durchschnitt zu Weihnachten 23 Minuten. Gerade als die Nachfrage anstieg, war die durchschnittliche Zeit sogar noch niedriger als im November und erreichte 22 Minuten .

Die Tatsache, dass die Zeiten in einem Bereich von 20 bis 25 Minuten gehalten wurden, erklärt Ojeda, hat damit zu tun, dass Unternehmen infolge des E-Commerce-Booms damit begannen, Technologien zur Optimierung der Lieferwege zu integrieren. Dies trug zur Tatsache bei, dass «der Standard der Effizienz von Logistikvorgängen erhöht wurde».

Einige davon erzählen sie von Falabella, wo sie darauf hinweisen, dass sie zur Verkürzung der Lieferzeiten ihre Lieferkapazität nach Hause fast um das Achtfache erweitert und sich auch in ihren Vertriebszentren verdoppelt haben. Dies wurde zur Implementierung von Darkstores und Ship from Store (Versand des Produkts aus dem Store) hinzugefügt.

Mercado Libre teilt eine ähnliche Vision. Sein Senior Distribution Manager für Chile, Horacio Garrido, behauptet, dass sie angesichts dieser Herausforderung ihr erstes Lagerzentrum in Pudahuel im Rahmen der Fulfillment-Modalität eröffnet haben, „das es Verkäufern ermöglicht, zu delegieren in MercadoLibre alles, was mit der Lieferung von Produkten zu tun hat, von der Lagerung und Verwaltung der Waren im Lager bis zur Verpackung, dem Versand und der Lieferung. “

In diesem Sinne, aber zum Jahresende, sagte Garrido, dass sie auch ihr erstes Cross-Docking-Center in Renca eröffnet haben, mit dem eine Sammlung von Produkten von Anbietern direkt an ihren Adressen durchgeführt wird.

Mit Blick auf die Zukunft ist der CEO von Beetrack der Ansicht, dass im Hinblick auf die Bedienbarkeit und Optimierung von Prozessen noch Raum für Verkürzungen besteht. Für ihn ist es wichtig, dass sich Unternehmen wie bisher klar in diese Richtung bewegen. «Der Mangel an Verfeinerung ist heute kein entscheidender Faktor für die Veränderung dieser Zeiten, sondern vielmehr für die Maßnahmen, die die Geschäfte in diese Richtung ergreifen», sagt er.



#Covid19 #und #ECommerceBoom #verkürzen #die #Versandzeiten #Einzelhandel

Choose your Reaction!
Leave a Comment

Your email address will not be published.