Der weltweite Innovationsführer Jason Wild wird Teil der Exponenten des Future Congress 2021 sein

Der weltweite Innovationsführer Jason Wild wird Teil der Exponenten des Future Congress 2021 sein

Der weltweite Innovationsführer Jason Wild wird Teil der Exponenten des Future Congress 2021 sein

Innovativ. Sicher ist das Wort, das Jason Wild, SVP für Transformation und Innovation bei Salesforce, am besten gefällt. Wild wird Teil der Diskussionsteilnehmer des Future Congress sein, dessen Ausgabe 2021 zwischen dem 18. und 21. Januar stattfinden wird

. Dieser Kongress der internationalen Anerkennung feiert 10 Jahre, die von der Pandemie geprägt sind, die die Frage inspiriert hat, die das Hauptthema des Treffens eröffnet: Wie kann man mit Unsicherheit umgehen? Es werden 80 herausragende nationale und internationale Aussteller anwesend sein, die diese Frage aus verschiedenen Perspektiven beantworten können.

Im Fall von Jason Wild, dem weltweit führenden Innovationsunternehmen, wird sein Vortrag am Mittwoch, dem 20. Januar, mit dem Titel «Die Zukunft umarmen: Die Kraft menschlicher Kreativität in unsicheren Zeiten nähren» stattfinden. Während seines Vortrags wird er sich mit der Nutzung menschlicher Kreativität inmitten von Unsicherheit befassen und beispielhaft zeigen, wie die Krise viele Unternehmen dazu veranlasst hat, nach anderen Wegen zu suchen, um kreativ voranzukommen. Er wird auch über die grundlegenden Verhaltensweisen sprechen, die übertragen werden können und die den Innovationsprozess beeinflussen. Darüber hinaus wird Wild untersuchen, wie Führungskräfte des öffentlichen und privaten Sektors in Netzwerke und Hubs investieren können, die das Wachstum vorantreiben.

Wilds Idee ist es, sein Publikum herauszufordern, seine Überzeugungen darüber zu erweitern, wo kreative Talente zu finden sind. „Genau in diesen Momenten müssen wir die Kreativität erforschen, denn in der Krise ergeben sich neue Möglichkeiten. Es ist ein Mythos, dass nur wenige mit der Gabe der Kreativität geboren werden. Die Wahrheit ist, dass Kreativität aus einer Reihe von Ritualen und Verhaltensweisen resultiert, die das Ergebnis von Übungen sind. “, Reflektiert Jason Wild, der uns wiederum daran erinnert, dass Unternehmen wie Netflix, Airbnb, Slack, Instagram und WhatsApp unter anderem während des Trainings begonnen haben eine Finanzkrise.

„Was ist die Zutat für den Erfolg dieser Unternehmen und von Silicon Vallley? Was können wir daraus lernen und in Lateinamerika integrieren? “Sind die Fragen, die dieser bemerkenswerte Innovator stellt.

Der Leiter der Ignite-Einheit, eines strategischen Innovationslabors, in dem Salesforce zusammenarbeitet, um die Rolle der Kunden auf dem Markt neu zu erfinden, weist nachdrücklich darauf hin, dass ein Bewusstsein für die „Notwendigkeit einer Änderung“ vorhanden sein muss. Für Wild ist sein Team bei Ignite ein „Katalysator“, um Unternehmen beim Digitalisierungsprozess zu unterstützen. „In der Vergangenheit war die Arbeit von oben nach unten und produktorientierter organisiert. Ich denke, die Zukunft ist äußerlicher, von unten nach oben und kundenorientierter. Die Rolle der Führung besteht nicht darin, die schlechten, sondern die guten Ideen zu finden, um sie voranzubringen und zu überleben “, sagt Wild mit voller Überzeugung und fügt hinzu:„ Bevor ich 80% meiner Zeit mit dem „Warum“… der Über Nacht drehte sich das Gespräch um «Wie machen wir das?», Das ist die Milliarden-Dollar-Frage. Unsere Gnade ist es, etwas Greifbares zu schaffen, das das, was Unternehmen erwarten, zum Leben erweckt. Ein CEO hat mir gesagt: Ist das echt? Ist es möglich? Ich habe 10 oder 15 Jahre davon geträumt “, endet Wild.

Seien Sie innovativ und kundenorientiert: Die Salesforce Maxim

Salesforce ist eines der Unternehmen, das in diesem Jahr Congreso Futuro unterstützt. Dieses Unternehmen für Unternehmenssoftware hat seinen Hauptsitz in San Francisco, CA. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und durch sein CRM – Customer Relationship Management – (Kundenbeziehungsmanager) namens Sales Cloud bekannt gemacht. Diese Idee der Vertriebsautomatisierung in der Cloud wurde durch die Tatsache konsolidiert, dass viele Unternehmen den Einsatz von Software vereinfachen und die Produktivität des Vertriebsteams verbessern wollten, insbesondere angesichts der Krise der Dotcom-Blase zu Beginn des Jahrtausends. Heute unterstützt Salesforce mit seiner Customer 360-Plattform Marken an allen Kundenkontaktpunkten mit Vertriebs-, Kundendienst-, Marketing- und E-Commerce-Teams.

Laut der Salesforce-Studie zum Status des verbundenen Kunden sind für 84% der Personen die Erfahrungen eines Unternehmens genauso relevant wie seine Produkte und / oder Dienstleistungen. „Der Kunde sollte im Mittelpunkt jedes Unternehmens stehen. Der Ansatz von Salesforce besteht darin, Unternehmen technologischen Support zu bieten, damit sie in einer 360 ° -Ansicht näher an ihren Kunden sein können: Marketing, Vertrieb, Service und elektronischer Handel. Es ist wichtig, keinen Vorteil zu vernachlässigen und so einen zufriedenen Kunden zu erreichen, der der Marke treu bleibt und Ihren Service oder Ihr Produkt empfiehlt «, erklärt Jorge Cassino, Generaldirektor von Salesforce für Chile und Peru.

Um sich für die verschiedenen Future Congress-Panels anzumelden, die dieses Jahr aufgrund der Pandemie vollständig online sein werden, können Sie dies unter https://congresofuturo.cl/agenda-2021/ im Fall von Jason Wild kostenlos tun, um seine Präsentation zu sehen in Panel 19 einschreiben.



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